LINE VOOMが使えない！ 終了後の変化と偽サイトに慌てないための注意点【LINE活用基本のき】

LINE VOOMは、2026年９月末にサービスを終了しました。LINEの画面下にあった「VOOM」が見当たらず、「もう使えないのかな？」と戸惑った人もいるでしょう。終了後に新しいLINE VOOMが始まることはありません。一方で、家族や友人とのトークや通話は、これまでどおり使えます。

この記事では、スマートフォン（以下、スマホ）の画面とあわせて、終了の日時と理由、使えなくなった機能、そして「新しいLINE VOOM」をうたう偽サイトへの注意点をわかりやすく整理します。

※この記事ではAndroidを例に解説しますが、iPhoneでも大きく変わることはありません。Android・iPhoneともにOSのバージョンによって一定の差異がある可能性があります。

LINE VOOMは2026年９月末に終了しました｜なぜ？

「VOOMが見当たらない」「画面下がショッピングに変わった」という変化に、心配になった人もいるかもしれません。ここでは、いつ終了したのか、その理由とあわせて確認しておきましょう。

終了した日時

LINE VOOMは、2026年９月末にサービスを終了しました。終了のための作業は、すべての利用者に一斉に行なわれたわけではなく、順番に進められました。そのため、利用しているLINEアカウント（LINEを使うための登録情報のこと）によって、VOOMが使えなくなった時刻には多少の違いがありました。

サービスが終了したため、LINE VOOMそのものにアクセスできません。投稿を見ることはもちろん、自分が過去に投稿した写真や動画を見ることもできません。

なぜ終了したのか？

終了の理由は、サービスの提供体制の見直しと、LINE全体で提供する体験の組み直しだと発表されています。

また、終了に先立ち、LINEアプリの画面も順次変わりました。これまで画面下にあった「VOOM」の代わりに、「ショッピング」が表示されるようになった人もいます。これはアプリ全体の画面を見直した変更で、スマホの故障や操作ミスではありません。

終了後に変わったこと｜使えなくなった機能

LINE VOOMの終了で、投稿を見る機能だけでなく、ストーリーやバースデーカードなども使えなくなりました。ただし、終了したのはLINE VOOMと、それに結びついた機能です。どこまで影響があるのかを整理しておけば、必要以上に心配せずに済みます。

使えなくなった機能

LINE VOOMの終了により、次の機能が使えなくなりました。

・LINE VOOMへのアクセス
・新しい投稿の作成
・ほかの利用者の投稿の閲覧
・自分が過去に投稿した内容の閲覧・復元
・ストーリー機能
・バースデーカード機能
・フォロー・フォロワー機能

「ストーリー」とは、写真や動画などを一定期間だけ公開できる機能です。「フォロー」は、気になる人や公式アカウントの投稿を見やすくするための仕組みです。「フォロワー」は、自分をフォローしてくれている人のことです。こうしたLINE VOOMと結びついた機能も、サービスの終了とともに使えなくなりました。

特に注意したいのは、「自分で投稿した写真や動画も、VOOMから見られなくなった」点です。

トークや通話は今までどおり使える

「LINE VOOMが終了したなら、普段のトークも使えなくなるのでは」と不安になる人もいるでしょう。しかし、終了したのは、LINEの中にある「LINE VOOM」というサービスだけです。家族や友人とのトークや、音声・ビデオ通話は、これまでどおり使えます。

また、LINE公式アカウントが投稿した一部の内容は、LINEアプリの「ホーム」に引き続き表示されます。ホームには、ニュースなどのほかの情報も並びます。「ホーム」を開いてみてください。「LINE公式アカウント」とは、企業や店舗、自治体などが情報を発信するために使っているアカウントのことです。

バックアップの申請期限は過ぎています

LINE VOOMに投稿したテキスト・写真・動画を残しておきたい人のために、保存用のデータ（バックアップ）を申請できる仕組みが用意されていました。ここでは、現在の状況を整理します。

バックアップの申請は、2026年９月30日に受け付けを終えています。これから新しく申請することは、できません。

すでに申請を済ませた人は、完了のお知らせが届いてから30日以内であれば、パソコンでデータを受け取れます。お知らせから30日を過ぎると受け取れなくなるため、届いた日付を確認してみてください。完了のお知らせは、LINEのトークの「Service Messages」に届きます。「Service Messages」は、LINEからの大切なお知らせを届けるための公式のトークです。受け取りはパソコンからしかできないため、お知らせの内容を確認し、パソコンでバックアップのページを開いて、ダウンロードしてみてください。

「新しいLINE VOOM」をうたう偽サイトに注意

サービスが終了した今、特に気をつけたいのが、LINE VOOMを装った偽のサイトです。ここでは、その手口と対処を確認しておきましょう。

どんな手口？

手口は、「新しいLINE VOOM」などと称して偽のページに誘導し、LINEに登録している電話番号やパスワードなどを入力させようとするものです。このように、本物そっくりの偽サイトで個人情報を盗む手口を「フィッシング」といいます。

LINE VOOMは、2026年９月末をもって終了しており、その後に新しいLINE VOOMが提供されることはありません。「新しいVOOMが始まった」「VOOMが復活した」といったメッセージやリンクは、LINEが提供するものではありません。

だまされないための行動

次のことを心がけてみてください。

１．メールやメッセージに書かれたリンクは、すぐには開かないようにします。
２．電話番号やパスワード、認証番号の入力を求められても、入力しません。
３．気になる時は、リンクではなく、LINEアプリの「ホーム」やLINEヘルプセンターから確認します。
４．誤って入力してしまった時は、すぐに家族や身近な詳しい人に相談してみてください。

詳しい見分け方や、入力してしまった時の対処は、LINEヘルプセンターの「LINE乗っ取り・詐欺被害に遭わないために知っておきたいこと」のページにまとまっています。あわせて確認してみてください。

最後に

LINE VOOMは、2026年９月末にサービスを終了しました。投稿やストーリー、バースデーカードなどは使えなくなりましたが、LINEのトークや通話はこれまでどおり利用できます。保存用のデータを申請済みの人は、お知らせを確認して、期限内にパソコンで受け取ることが可能です。

そして、「新しいLINE VOOM」をうたうメッセージやリンクは、LINEが提供するものではありません。電話番号やパスワードは入力せず、落ち着いて対応してみてください。

●監修・画面スクリーンショット／三鷹 れい（みたか れい）
プログラマー。中小企業のDX化など、デジタル分野での支援をしている。主な開発分野はバックエンド・フロントエンド・アプリ。その他、歴史などの人文系にも興味を持つ。